„Badanie pokazuje, że co czwarty dorosły w Wielkiej Brytanii planuje kupić teraz, a zapłacić później w czasie Bożego Narodzenia”

Zdjęcie: Peter Byrne/PA

Badania sugerują, że ponad jedna czwarta dorosłych w Wielkiej Brytanii skorzysta z opcji "kup teraz, zapłać później", aby pomóc w świątecznych wydatkach, przy czym odsetek ten wzrasta do ponad połowy jeśli mowa o rodzicach z małymi dziećmi.

Badanie przeprowadzone na zlecenie Citizens Advice wykazało również, że 11% respondentów korzystało z takich programów kredytowych, aby zapłacić za artykuły spożywcze, a odsetek ten wzrósł do 35% w przypadku regularnych klientów BNPL.

Organizacja charytatywna stwierdziła, że jest przygotowana na nowy rok ze wsparciem dla zadłużonych, ponieważ miliony zwróciły się do firm, które pozwalają klientom na rozłożenie płatności w czasie. W ciągu ostatniego roku odnotowano 67% wzrost liczby osób szukających pomocy w Citizens Advice, ponieważ mieli trudności ze spłatą pieniędzy należnych z tytułu wydatków BNPL.

Spośród 2156 ankietowanych dorosłych 28% stwierdziło, że prawdopodobnie skorzysta z usług opóźnionej spłaty, aby pomóc w świątecznych wydatkach, co wzrosło do 56% rodziców z dziećmi w wieku szkolnym.

Jeden na pięciu (21%) użytkowników BNPL powiedział, że przegapił lub dokonał opóźnionej płatności w ciągu ostatnich 12 miesięcy, a 10% z tej grupy zostało w rezultacie odwiedzonych przez agencję egzekucyjną lub komornika.

Około jedna trzecia osób, które korzystały z usług rozłożonych w czasie spłat, pożyczyła również pieniądze na spłatę raty należnej w minionym miesiącu, co oznacza, że ich początkowe zadłużenie prowadziło do dalszego zadłużenia.

Dame Clare Moriarty, dyrektor naczelna Citizens Advice, stwierdziła, że istnieje pilna potrzeba wprowadzenia regulacji. Dodała: "Przy tak wielu gospodarstwach domowych, które już znajdują się na finansowych linach, kup teraz, zapłać później pożyczanie na dodatkowe koszty świąteczne grozi ciosem nokautującym".

Moriarty powiedziała, że wyniki badań powinny "uruchomić dzwonki alarmowe dla rządu, który zbyt długo zwlekał z regulacją tego sektora".

Rząd zobowiązał się do priorytetowego uregulowania sektora w 2021 r., ale prace utknęły w martwym punkcie.

Citizens Advice ostrzega, że te ciągłe opóźnienia narażają i tak już napiętych konsumentów na ryzyko powstania niemożliwego do opanowania poziom zadłużenia, a nawet na działania komornicze. Organizacja charytatywna stwierdziła, że dzieje się tak, ponieważ pożyczki BNPL nie wymagają żadnych kontroli przystępności cenowej, w przeciwieństwie do innych opcji kredytowych.

Moriarty powiedział: "Konsumenci są zawiedzeni i w rezultacie mogą zobaczyć rok 2024 nękany niemożliwym do zarządzania długiem, słabym kredytem i komornikami pukającymi do ich drzwi. Rząd musi działać zgodnie ze swoją prawie trzyletnią obietnicą i pilnie dostosować rynek BNPL".

Rzecznik Departamentu Skarbu powiedział: "Przy odpowiednim zastosowaniu, kup teraz, zapłać później może być użytecznym, nieoprocentowanym sposobem dla konsumentów na zarządzanie swoimi finansami".

"Musimy zapewnić, że regulacja tych produktów jest proporcjonalna, aby zapewnić ochronę kredytobiorców bez nadmiernego ograniczania dostępu. Opublikujemy odpowiedź na nasze ostatnie konsultacje po ich zakończeniu".