Dlaczego twój nowy Apple iPhone 15 się przegrzewa?

Zdjęcie: GETTY IMAGES

Odkąd najnowszy model smartfona trafił do sprzedaży we wrześniu, niektórzy użytkownicy skarżyli się, że urządzenia stają się zbyt ciepłe przy użytkowaniu.

Apple twierdzi, że wystąpił błąd podczas aktualizacji iOS 17 na telefonie.

Stwierdzono również, że zmiany w aplikacjach innych firm „powodują przeciążenie systemu”.

Użytkownicy iPhone'ów spodziewali się, że ich urządzenia mogą się nagrzewać podczas początkowej konfiguracji lub podczas tworzenia kopii zapasowej, ze względu na ilość wykorzystywanej mocy obliczeniowej i pracę urządzenia w godzinach nadliczbowych - ale problemy z iPhone'em 15 były gorsze.

Użytkownicy zaczęli narzekać w mediach społecznościowych, że nowe telefony ich parzyły.

Apple poinformowało, że urządzenie może być cieplejsze w ciągu pierwszych kilku dni „po skonfigurowaniu lub zrestartowaniu urządzenia z powodu zwiększonej aktywności w tle”.

Jak podała firma: „Zidentyfikowaliśmy kilka czynników, które mogą powodować, że iPhone'y nagrzewają się bardziej niż powinny”.

Obejmuje to błąd w iOS 17, który jest najnowszą wersją oprogramowania Apple, dostępną dla najnowszych modeli.

Firma dodała, że „kolejny problem wiąże się z niektórymi aktualizacjami aplikacji innych firm, które powodują przeciążenie systemu” oraz że współpracuje z twórcami tych aplikacji nad ulepszeniami, które są w trakcie wdrażania.

Według Apple, wśród aplikacji obwinianych za problem są Instagram, Uber oraz gra Asphalt 9.

W zeszłym tygodniu Instagram naprawił już ten błąd w swojej aplikacji.

Nadchodząca korekta błędu iOS 17 nie zmniejszy jego wydajności w celu obniżenia temperatury iPhone'a.

Apple podkreśliło, że nagrzewanie się telefonów nie jest związane z nową tytanową obudową, którą posiadają iPhone 15 Pro i iPhone 15 Pro Max zamiast stali nierdzewnej wykorzystanej w starszych modelach.

Firma zaprzeczyła również spekulacjom, jakoby problem z przegrzewaniem miał cokolwiek wspólnego z zastosowaniem nowego portu USB-C, który pozwolił na spełnienie wymogów nałożonych przez europejskie organy regulacyjne.

Apple twierdzi, że problem nie stanowi zagrożenia dla bezpieczeństwa i zdrowia użytkowników oraz nie wpłynie na długoterminową wydajność telefonu.