FCC głosuje za zakazem oszukańczych połączeń automatycznych wykorzystujących głosy generowane przez sztuczną inteligencję

Zdjęcie: dramalens/iStockphoto/Getty Images

Jednogłośne głosowanie FCC rozszerza przepisy przeciwko rozmowom automatycznym, aby obejmować nieproszone rozmowy deepfake AI, uznając te głosy za „sztuczne” na mocy federalnego prawa regulującego telemarketing i rozmowy automatyczne. Według FCC, ten ruch daje prokuratorom generalnym stanów więcej narzędzi prawnych do ścigania nielegalnych wykonawców rozmów automatycznych, którzy używają sztucznie generowanych głosów do oszukania Amerykanów.

"Hakerzy wykorzystują głosy generowane przez sztuczną inteligencję w niechcianych rozmowach automatycznych, aby wymuszać od bezbronnych członków rodziny, naśladować celebrytów i dezinformować wyborców", powiedziała przewodnicząca FCC, Jessica Rosenworcel, w oświadczeniu. "Zwracamy uwagę oszustom stojącym za tymi rozmowami automatycznymi".

Decyzja o szerszej interpretacji ustawy o ochronie konsumenta z 1991 roku (TCPA), aby obejmować głosy generowane przez sztuczną inteligencję, została podjęta kilka tygodni po fałszywej rozmowie automatycznej, która podszywała się pod prezydenta Joe Bidena i skierowana była do tysięcy wyborców w New Hampshire, zalecając im nieuczestniczenie w prawyborach stanowych. Władze poinformowały w tym tygodniu, że połączyły te fałszywe rozmowy z mężczyzną z Teksasu i dwiema firmami w trwającym dochodzeniu, które może prowadzić do sankcji cywilnych i karnych.

W swoim czwartkowym ogłoszeniu FCC stwierdziła, że ci, którzy chcą nawiązywać rozmowy automatyczne, „muszą uzyskać wyraźną zgodę od osoby, do której dzwonią, przed przeprowadzeniem rozmowy, która wykorzystuje głos sztuczny lub zapisany symulowany, lub generowany za pomocą technologii AI”. Wraz z czwartkową zmianą, oszukańcze rozmowy automatyczne z klonowanymi głosami podlegałyby tym samym karom i konsekwencjom, co nielegalne rozmowy automatyczne, które nie korzystają z tej technologii. FCC ogłosiła, że rozważała tę propozycję w zeszłym tygodniu.

Naruszenia TCPA mogą wiązać się z surowymi karami pieniężnymi. W 2021 roku FCC ogłosiła zaproponowaną karę w wysokości 5 milionów dolarów przeciwko operatywnym prawicowym działaczom Jacobowi Wohlowi i Jackowi Burkmanowi, którzy rzekomo używali nielegalnych rozmów automatycznych, aby zniechęcić do głosowania w wyborach w 2020 roku.

Według szacunków YouMail, usługi blokującej rozmowy automatyczne, liczba rozmów automatycznych w USA osiągnęła szczyt w okolicach 58,5 miliarda w 2019 roku. W ubiegłym roku liczba ta wyniosła około 55 miliardów. W miarę aktualizacji interpretacji prawa federalnego przez FCC, niektórzy amerykańscy ustawodawcy zaproponowali bezpośrednią zmianę prawa, aby dalej odstraszać nielegalne roboty telefoniczne. Demokraci z Izby Reprezentantów przedstawili w tym roku projekt ustawy, który podwoiłby maksymalne kary TCPA, gdy naruszenie rozmowy automatycznej dotyczy użycia sztucznej inteligencji.

Andrew Schwartzman, starszy doradca w Benton Institute for Broadband & Society, nazwał ruch FCC ważnym krokiem naprzód. "Nikt nie powinien myśleć, że to powstrzyma hakerów od robienia złych rzeczy", powiedział, "ale daje to FCC narzędzia do szybkiego działania i odstrasza firmy, które ułatwiają te praktyki".

Operatorzy telefoniczni, którzy uporczywie ułatwiają nielegalne rozmowy automatyczne, mogą i zostali przymusowo odłączeni od amerykańskiej sieci telefonicznej na mocy nakazu FCC, w ramach szerszego odstraszania nielegalnych rozmów automatycznych przez stanowe i federalne władze.