Instagram chroni nastolatków – nowe funkcje bezpieczeństwa pod falą krytyki

NSPCC, czyli brytyjska organizacja charytatywna zajmująca się zapobieganiem przemocy wobec dzieci, uznała te działania za „krok w dobrą stronę”. Zdjęcie: Getty Images

Meta ogłosiła, że nowe funkcje dostępne na Instagramie, w które wchodzi blokowanie nagrywania ekranu i robienia zrzutów ekranu znikających obrazów, zdjęć i filmów, są częścią ich kampanii, aby zatrzymać proceder wysyłania roznegliżowanych, intymnych zdjęć przez nastolatków do dorosłych naciągaczy. 

Jednak Arturo Béjar, były pracownik spółki Meta, a teraz jej krytyk, twierdzi, że są łatwiejsze sposoby na ochronę młodzieży przed niechcianymi kontaktami. „Najlepszą rzeczą, którą mogą zrobić, jest ułatwienie zgłoszenia konta, które według użytkownika podaje się za nastolatka”, mówi. „W ten sposób mogliby zapobiegać wykorzystywaniu seksualnemu, a nie reagować, gdy już jest za późno”.

Meta twierdzi, że te narzędzia zostały zaprojektowane na podstawie feedbacku użytkowników i dają młodym proste sposoby na zgłoszenie nieodpowiedniego zachowania czy nękania i niechcianych roznegliżowanych zdjęć. Twierdzą, że te zgłoszenia mają u nich priorytet a sugerowanie, że takich opcji nie ma, działa na ich szkodę. 

Richard Collard (NSPCC), mówi, że „Interesujące jest, dlaczego Meta nie wdraża tych samych systemów do innych swoich produktów, takich jak na przykład WhatsApp. Tam mają miejsce takie same procedery, na nie mniejszą skalę”. Brytyjski Ofcom, zajmujący się regulacją przemysłu komunikacji w Wielkiej Brytanii, ostrzegał, że media, które nie zdołają uchronić dzieci przed niebezpieczeństwem, zostaną poddane karom grzywny.

Sextortion – co to jest?

Sextortion, połączenie dwóch angielskich słów (sex – seks, i extortion – pozyskanie/wykorzystanie), jest to proceder, w którym naciągacze pozyskują roznegliżowane zdjęcia, a potem szantażują ofiary. Stało się to najpopularniejszą formą nękania i przemocy w sieci. Na całym świecie odnotowuje się wzrost liczby tych przestępstw poprzez platformy social mediów, a wbrew powszechnej opinii, często ofiarami padają nastoletni chłopcy. Według brytyjskiego Internet Watch Foundation w 2023 roku 91% zgłoszeń dotyczyło właśnie chłopców.

Ofiary tego rodzaju przestępstwa czują wstyd, stres i izolację, ponadto szantaż ich własnymi zdjęciami, których boją się upublicznienia spowodowały, że niektóre dzieci popełniły samobójstwo.  Rodzice tych nastolatków nawołują firmy do podjęcia działań, aby zatrzymać tych przestępców. Matka szesnastoletniego Murray Dowey, który popełnił samobójstwo po padnięciu ofiarą grupy przestępczej zajmującej się sextortion na dużą skalę, powiedziała, że Meta nie wkłada wystarczającego wysiłku w ochronę dzieci korzystających z ich platform.

„Wbudowane mechanizmy ochrony”

Meta twierdzi, że ich nowe funkcje i kampania są zaprojektowane na już istniejących narzędziach dostępnych dla wszystkich korzystających z platformy. Antigone Davis, która jest dyrektorką światowego bezpieczeństwa w Meta, zapewnia, że ich nowa kampania ma na celu uświadomienie zarówno rodziców, jak i dzieci o tym, jak dostrzec próby sextortion, w przypadku, kiedy przestępcom uda się obejść wdrożone środki bezpieczeństwa. „Mamy wbudowane funkcje ochronne, aby rodzice nie musieli podejmować żadnych działań, by chronić swoje dzieci”, powiedziała reporterom BBC News. „Jednakże przestępcy zawsze będą próbowali obejść wszelkie zabezpieczenia”.

Te mechanizmy między innymi ukryją listy obserwujących i obserwowanych od potencjalnych naciągaczy, ponadto powiadomi nastolatków, jeżeli osoba, z którą rozmawiają znajduje się za granicą. Ekspert do spraw związanych z sextortion, Paul Raffile, powiedział w rozmowie z BBC, że naciągacze zajmujący się tym procederem szukają swoich ofiar na listach obserwujących i obserwowanych kont sportowych drużyn młodzieżowych i szkolnych.

Instagram zablokuje możliwość robienia zrzutów ekranu w prywatnych konwersacjach, poprzez funkcje „odtwórz raz” i „pozwalaj na odtwarzanie”.  Mogą być one zaznaczone przy wysyłaniu obrazu lub wideo. Dodatkowo użytkownicy nie będą mogli wyświetlić tych plików w przeglądarce. Mejar twierdzi, że da to fałszywe poczucie bezpieczeństwa, ponieważ naciągacze mogą zrobić zdjęcie ekranu innym urządzeniem. Według Meta, ta funkcja jest innowacyjna względem innych aplikacji, które tylko powiadamiają o zrobieniu zrzutu ekranu, a nie blokują tej opcji.

Arturo Béjar naciskał na firmę, aby ta wprowadziła dedykowany przycisk do zgłaszania nieodpowiednich zachowań czy niechcianych prób kontaktu. Proponował, aby roznegliżowane zdjęcia wysyłane do nastolatków nie były tylko rozmywane, ale by były całkowicie blokowane. Dodał, że młodzi użytkownicy powinni dostawać lepsze ostrzeżenia o wysyłaniu takich treści, niż są teraz dostępne.

Meta twierdzi, że mechanizmy ochronne przed treściami z nagością były zaprojektowane z udziałem ekspertów od ochrony dzieci, ich celem jest edukacja użytkowników w związku z ryzykiem związanym z udostępnianiem takich treści w sposób, który nie wywołuje wstydu czy nie przeszkadza w prowadzeniu konwersacji.

Niektórzy rodzice i eksperci wyrazili swoje obawy, że obecne mechanizmy zrzucają odpowiedzialność na rodziców i opiekunów. Melanie Dawes, CEO Ofcomu, twierdzi, że to odpowiedzialność firm, a nie rodziców czy dzieci, żeby ich użytkownicy byli bezpieczni w świecie Internetu, jeszcze przed wdrożeniem Online Safety Act (Ustawa parlamentu Wielkiej Brytanii o niebezpiecznych treściach w Internecie), które zaplanowane jest na 2025 rok.