Jeff Bezos, miliarder, założyciel Amazona i Blue Origins. Zdjęcie: Cooper Neill via Getty Images
- Jeff Bezos powiedział, że zawsze zachęcał swoje zespoły do poszukiwania prawdy przy podejmowaniu trudnych decyzji.
- Założyciel Amazona wypowiedział się w podcaście Lexa Fridmana i powiedział, że kompromis nie jest poszukiwaniem prawdy.
- Bezos był znany z zachęcania pracowników do szybkiej pracy i podejmowania skutecznych decyzji.
Przemawiając w czwartkowym podcaście Lexa Fridmana, założyciel Amazona powiedział, że "rozwiązywanie sporów" jest naprawdę interesującą rzeczą do zaobserwowania w zespołach, ponieważ dwie osoby "kierowane dobrymi intencjami" mogą po prostu mieć bardzo różne opinie na temat tego, co jest właściwą decyzją.
"Mamy w naszym społeczeństwie i wewnątrz firm wiele mechanizmów, których używamy do rozwiązywania tego rodzaju sporów" - powiedział Bezos w podcaście. "Myślę, że wiele z nich jest naprawdę niepoprawnych. Przykładem naprawdę złego sposobu dochodzenia do porozumienia jest kompromis".
Bezos podał przykład kompromisu: "Jesteśmy tutaj w pokoju i mógłbym powiedzieć 'Lex, jak wysoki jest ten sufit? A ty mógłbyś powiedzieć "Nie wiem, Jeff, może 12 stóp". A ja powiedziałbym "Myślę, że ma 11 stóp", a my powiedzielibyśmy "Uzgodnijmy, że ma 11 i pół stopy". To jest kompromis. (1 stopa to ok. 30 cm.)
"Zamiast zrobić to, co należy, czyli wziąć taśmę mierniczą i zmierzyć go w jakiś sposób".
Dodał: "Zaletą kompromisu jako mechanizmu rozstrzygania jest to, że jest on prosty, ale nie prowadzi do prawdy, więc w sprawach takich jak wysokość sufitu, gdzie prawda jest najważniejsza, nie należy pozwalać na stosowanie kompromisu, gdy można poznać prawdę".
Bezos wyjaśnił, że mówi ludziom w swoich zespołach: "Chcesz spróbować dotrzeć jak najbliżej prawdy... a kompromis nie jest poszukiwaniem prawdy".
Bezos ustąpił ze stanowiska dyrektora generalnego Amazonu w 2021 roku, a jego następcą został Andy Jassy. Chciał poświęcić swoją uwagę innym przedsięwzięciom, takim jak jego firma lotnicza Blue Origins, a także działalność filantropijna.
Miliarder był dobrze znany z priorytetowego traktowania szybkości, zwinności i skutecznego podejmowania decyzji w Amazonie, a jego były wiceprezes i szef sztabu Colin Bryar napisał kiedyś w artykule Business Insider, że nigdy nie odbywał spotkań 1: 1 z bezpośrednimi podwładnymi.
Zamiast tego Bezos zachęcał swoich bezpośrednich podwładnych do spotykania się na cztery godziny każdego tygodnia i podejmowania własnych decyzji, aby mogli nauczyć się współpracować spójnie i wydajnie, zwłaszcza gdy pojawił się kryzys.
Filozofia Bezosa w Amazonie polegała na tym, że zawsze jest twój pierwszy dzień, co oznaczało funkcjonowanie z szybkością, mentalnością akceptacji ryzyka i przedsiębiorczym nastawieniem startupu.