Zakupy online wśród Polaków
Polacy coraz częściej kupują online, szacuje się, że około 75,8% robi to co najmniej kilka razy w miesiącu. Wśród konsumentów popularne są kosmetyki, sprzęty elektroniczne, książki oraz wszelkiego rodzaju artykuły dla dzieci i zwierząt. Jednak ten rodzaj zakupów ma swoje wady i zalety, a pośród Polaków wciąż wzrastają obawy przed uszkodzeniami towarów i oszustwami.
Zdjęcie cottonbro studio/Pexels
Jakie czynniki wpływają na zakupy online?
Jednym z najważniejszych czynników jest cena, która może zachęcić konsumentów do zakupów. Polacy często poszukują w Internecie okazji i rabatów, które częściej pojawiają się na stronach internetowych niż w sklepach stacjonarnych. Dodatkowo istnieje wiele stron, które oferują ten sam produkt w różnych cenach, dzięki czemu klienci mogą wybrać najkorzystniejszą opcję. Kolejnym czynnikiem, który wpływa na konsumentów to opinie, które zamieszczane są przez innych kupujących. Zdanie innych osób jest kluczowe w wyborze produktu, ponieważ zasięgamy porady od ludzi, który użytkowali daną rzecz. Ponadto dzięki opiniom możemy dowiedzieć się więcej na temat sprzedającego i mieć pewność, że nie mamy do czynienia z oszustwem. Ważną informacją dla konsumentów jest także szybka i bezpieczna dostawa. Klienci preferują bezpieczne opcje od sprawdzonych usługodawców. Polacy chętnie kupują przez internet ze względu na wygodę i oszczędność czasu – zakupy można zrobić bez wychodzenia z domu. Szeroki wybór produktów sprawia, że konsumenci mogą porównać oferty różnych sprzedawców i znaleźć najkorzystniejsze ceny. Wiele sklepów internetowych oferuje atrakcyjne promocje i rabaty, które zachęcają do zakupów online. Dodatkowym atutem jest możliwość dostawy do domu lub do paczkomatu, co eliminuje konieczność noszenia ciężkich toreb. Coraz większa liczba e-sklepów oferuje darmowe zwroty, co zwiększa poczucie bezpieczeństwa przy zakupach. Rozwój nowoczesnych metod płatności, takich jak BLIK czy szybkie przelewy internetowe, sprawia, że transakcje są szybkie i bezpieczne. Polacy cenią również możliwość czytania opinii innych użytkowników, co pomaga w podejmowaniu świadomych decyzji zakupowych. Wzrost popularności platform e-commerce, takich jak Allegro czy Amazon, sprawia, że zakupy online stają się coraz bardziej powszechne. Pandemia COVID-19 przyspieszyła rozwój handlu internetowego, ponieważ wielu konsumentów zaczęło unikać tradycyjnych sklepów. Wpływ na popularność zakupów internetowych mają także kampanie reklamowe i media społecznościowe, które skutecznie promują produkty i zachęcają do ich zakupu.
Jak zapobiegać niebezpieczeństwom wynikającym z zakupów online?
Aby zapobiegać zagrożeniom związanym z zakupami online, warto przestrzegać kilku zasad bezpieczeństwa. Przede wszystkim należy kupować na rzetelnych stronach internetowych, sprawdzać opinie klientów oraz certyfikaty zabezpieczeń, np. HTTPS. Ważne jest także używanie silnych haseł co zabezpieczy konta. Płatności powinny odbywać się w bezpieczny sposób – należy korzystać z zaufanych metod płatności, takich jak karty kredytowe z zabezpieczeniem 3D Secure, PayPal czy inne zweryfikowane systemy płatności, zamiast przesyłać pieniądze bezpośrednio. Należy również unikać otwierania podejrzanych linków i e-maili. Dzięki tym środkom ostrożności można znacznie zmniejszyć ryzyko oszustw i innych zagrożeń podczas zakupów online.
Dział: Społeczeństwo
Autor:
Autor: Emilia Opryszko - praktykantka fundacji: https://fundacjaglosmlodych.org/praktyki/
Źródło:
Tekst autorski